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CONDIZIONI GENERALI PER LA REGISTRAZIONE AL SITO/PIATTAFORMA ZAMPAVACANZA.IT

1.Premesse

Premesso che:
Desegno S.r.l. con sede in strada Tiberina Nord 26/p Ponte Felcino (PG), Società iscritta al Registro delle imprese di Perugia, REA PG-224595, P. IVA: 02544380542 cap soc. 50.000€ i. v. risultante dall’ultimo bilancio 2022 di seguito anche semplicemente DESEGNO, gestisce il sito/piattaforma Zampavacanza e i servizi tramite la stessa offerti a titolo gratuito agli utenti registrati.

  1. i servizi sono forniti a utenti che abbiano raggiunto la maggiore età, essendo tale requisito necessario per la loro registrazione, altresì per creare e gestire il loro profilo/account e per accedere ai servizi offerti dalla piattaforma;
  2. l’accesso ai servizi gratuiti è garantito agli utenti registrati che hanno accettato le presenti condizioni;
  3. si precisa che DESEGNO non assume obblighi né esercita diritti discendenti dai rapporti eventualmente instaurati tra gli utenti, salvo quelli disciplinati dalle presenti condizioni;
  4. gli utenti si sono dotati di tutti i necessari accessi, collegamenti, apparati di telecomunicazione e software al fine di poter utilizzare ed usufruire del servizio offerto da DESEGNO attraverso la piattaforma zampavacanza.it e si faranno carico di tutte le spese relative al loro utilizzo;
  5. è facoltà di DESEGNO modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento mediante aggiornamento della versione pubblicata sul footer del sito o comunque messa a disposizione degli utenti attraverso la piattaforma che ospita lo spazio web loro riservato. Sarà cura degli utenti verificare gli aggiornamenti, potendo, a fronte di questi, scegliere se mantenere o meno il loro profilo/account. Se essi entro i 15 giorni dalla pubblicazione degli aggiornamenti continueranno ad accedere all’area ad essi riservata, gli stessi si intenderanno accettati. Sono fatti salvi i casi in cui dovesse rendersi necessario, in base alle modifiche intervenute, rinnovare l’accettazione esplicita delle condizioni termini da parte degli utenti registrati;

DESEGNO pubblica attraverso il sito di pertinenza l’informativa privacy e le note legali di interesse in adempimento dei relativi obblighi di legge;

le premesse e gli allegati, quest’ultimi anche se solo richiamati, costituiscono parte integrante delle presenti condizioni.

2.Definizioni

Di seguito, le definizioni utilizzate nelle presenti condizioni o che richiamano quelle usate negli allegati qui richiamati.

Per “sito/piattaforma” si intende zampavacanza.it e il complesso tecnico – informatico strutturato, assunto ora e per il futuro, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i software che ne consentono l’operatività e i relativi codici; le pagine web che lo corredano, i testi, le immagini, le riproduzioni audio e/o video, qualunque sia il formato utilizzato, l’ideazione e la rappresentazione e la veste grafica, gli archivi a cui esso rimanda e che sono di proprietà del titolare del sito o di terzi con cui intercorrono relazioni o vincoli specifici, le banche dati elettroniche se presenti e/o se consultabili attraverso il sito, le riproduzioni di marchi, loghi e segni distintivi e quanto altro ad esso, anche solo tecnicamente, riconducibile.

Per “fornitore” si Desegno S.r.l. con sede in strada Tiberina Nord 26/p Ponte Felcino (PG), Società iscritta al Registro delle imprese di Perugia, REA PG-224595, P. IVA: 02544380542 titolare della piattaforma zampavacanza.it

Per “registrazione” si intende la procedura contenuta nel sito avente ad oggetto la raccolta dei dati identificativi e di informazioni relativi agli utenti, essi richiesti per la fornitura dei servizi aderiti; una volta completata correttamente tale procedura, agli utenti verranno forniti un codice d’accesso (di seguito "Password") e un codice di identificazione (di seguito "User Name") che consentiranno ad essi l’accesso all’area loro riservata sul sito

Per “utente o utenti registrati – utente o utenti” si intende qualsiasi soggetto che, avendo effettuato la registrazione alla piattaforma/sito, diviene titolare di un profilo personale che gli consentirà l’accesso ai servizi aderiti.

Per “profilo/account” si intende lo spazio riservato all’utente una volta esaurite le operazioni di registrazione. L’area viene utilizzata per le finalità propedeutiche al rapporto che si instaurerà tra gli utenti registrati, per ottenere tutte le informazioni necessarie al miglior godimento del servizio aderito e per ottimizzare lo scambio di quelle tra gli utenti iscritti con la garanzia della riservatezza e della trasparenza delle stesse.

Per “consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Per “acquirente o utente finale” deve intendersi l’utente registrato, persona fisica e consumatore che stipuli accordi per usufruire dei servizi promozionati dalle strutture presenti sulla piattaforma.

Per “strutture” si intende/intendono, in via generale e se non diversamente specificato, le strutture ricettive, che accettano animali da compagnia, che promuovono i loro servizi negli spazi loro destinati sulla piattaforma/sito.

Per “pubblicazione” si intende l’operazione con cui si caricano contenuti all’interno del sito;

Per “hosting” si intende servizio con cui il fornitore, a titolo oneroso, mette a disposizione uno spazio web ove caricare e visualizzare dati e contenuti.

3.Oggetto

3.1 Con le presenti condizioni viene definita la disciplina che gli utenti dovranno rispettare al fine di registrarsi al sito/piattaforma del fornitore e di utilizzare l’area loro riservata e i servizi per il loro tramite offerti.
La gestione degli spazi web dedicati e i servizi di selezione delle strutture, inoltro di richieste di prenotazione singole o multiple e ricezione di eventuale diniego o conferma, non sono sottoposti ad oneri economici per quanto riguarda il loro utilizzo da parte degli utenti registrati.

3.2 In ogni caso, il Fornitore non è parte attiva nelle transazioni consumate tramite il sito/ piattaforma di proprietà, e rimane, pertanto, responsabile dei servizi offerti e fruiti mediante il sito nei modi di seguito descritti.

4.Obblighi relativi all’utilizzo del sito/piattaforma e dei suoi contenuti

4.1 Tutti gli utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente alle presenti condizioni.

4.2 L’utente si obbliga a non utilizzare il sito/piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari alle presenti condizioni e a quelle ivi richiamate, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l'uso dello stesso da parte degli altri utenti.

4.3 E’ vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al sito e alla piattaforma di supporto, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

4.4 L’utente non può usufruire dei servizi per finalità commerciali o pubblicitarie in contrasto e in concorrenza con quelle garantite dal fornitore, senza espressa autorizzazione di questi.

4.5 Il sito non sarà considerato responsabile per eventuali violazioni al riguardo e si riserva il diritto di escludere l’utente allorchè segnalato per i relativi illeciti.

5.Copyright e marchi

5.1 Salvo che sia diversamente e specificamente previsto, tutti i contenuti disponibili sul sito sono utilizzabili al solo scopo informativo e/o personale; ogni altro diverso uso dovrà avvenire previa autorizzazione espressa del fornitore o, se diverso da questi, del titolare dei diritti a qualunque titolo esercitabili su di essi; è fatto espresso divieto di effettuarne qualsiasi utilizzazione commerciale o distribuzione su altro computer; è altresì proibito apportare modifiche ai contenuti presenti nel sito medesimo.
Pertanto, possono compiersi atti di riproduzione privi di rilievo economico, quali archiviare, stampare, visualizzare, scaricare, copiare, commentare e condividere attraverso reti social, i contenuti e ogni altro materiale scaricabile e reperibile attraverso il sito web, a condizione che riporti fedelmente tutte le indicazioni di copyright e le altre indicazioni riportate nel sito.

5.2 È altresì vietata la riproduzione della grafica del sito o di qualsiasi altro sito sviluppato, concesso in licenza, controllato o di proprietà del fornitore. Nessun logo, elemento grafico, suono o immagine tratto dal sito può essere copiato o riprodotto senza l'espressa autorizzazione del fornitore. Non è consentito pubblicare, modificare, distribuire o riprodurre, in qualsiasi formato, qualsiasi contenuto o copia dei contenuti forniti o che appaiono su questo sito, né è possibile utilizzare alcuno di questi contenuti in relazione a qualsiasi attività e/o impresa commerciale. I nomi di prodotti e società eventualmente citati possono essere marchi dei rispettivi proprietari, è fatto perciò espresso divieto all’utilizzo non autorizzato degli stessi.

5.3 I programmi informatici in uso dal sito, ivi inclusi gli aggiornamenti, eventualmente forniti o comunque resi disponibili per l’utente, nell’ambito del presente accordo, sono realizzati o acquisiti dal fornitore, al quale spettano tutti i diritti di utilizzazione economica ed il presente accordo non dà alcun diritto all’utente sugli stessi e sui relativi codici sorgente. E’ fatto divieto espresso all’utente di porre in essere le attività di cui all’art. 64-bis L. 633/41, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la riproduzione, l’estrazione, la traduzione, l’adattamento, la distribuzione al pubblico in qualunque forma attuata o il trasferimento a terzi del software a qualsiasi titolo effettuato, sia esso oneroso che gratuito. Per tutta la durata del rapporto con il fornitore ed anche successivamente, senza espressa autorizzazione del di questo, è vietato all’utente effettuare interventi sui programmi informatici licenziati dal sito, ancorché per la correzione di eventuali vizi e/o difetti, nonché attività di duplicazione, decompilazione, disassemblaggio, trasformazione, modifica del software. L’utente non acquisterà mai la proprietà del sito.

5.4 È permesso utilizzare link diretti alla home page e alle pagine interne del presente sito, purché il sito dell’utente in cui si crei il collegamento non abbia carattere offensivo, pornografico, ovvero non sia correlato alla sessualità o alla mercificazione del sesso, all’incitamento all’odio razziale, alla discriminazione di qualsiasi genere, al richiamo a ideologie totalitarie, al compimento di ogni tipo di reato e a qualsiasi altra attività contraria al nostro ordinamento.

5.5. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

5.6 Ogni comportamento da parte degli utenti che sia in contrasto con i predetti divieti e obblighi, legittima il fornitore, previa cancellazione del profilo, ad agire per far valere i suoi diritti nelle sedi e con le forme opportune.

6.Modalità generali di registrazione

6.1 La registrazione al sito/piattaforma è a titolo gratuito e senza oneri per tutti gli utenti consumatori. La registrazione è propedeutica all’accesso ai servizi offerti e aderiti con la registrazione. quali: la gestione dell’area riservata, e tutte le operazioni che costoro possono compiere sulla piattaforma, compresa la possibilità di comunicare con le strutture e ricevere conferma o diniego alla richiesta di prenotazione inoltrata per il tramite di zampavacanza.it, nonché la possibilità di lasciare recensioni / valutazioni per le singole strutture.

6.2 La registrazione non è necessaria per la mera visita del sito e la visualizzazione delle sue pagine. Per esse valgono le comuni regole di comportamento stabilite dal fornitore.

6.3 L’utente potrà registrarsi al sito attraverso l’apposito form, curando di inserire le informazioni richieste e soprattutto quelle indicate quali obbligatorie. L’insieme dei dati inseriti dall’utente costituiranno il suo profilo personale. La veridicità, la correttezza e accuratezza dei dati inseriti è ad esclusivo onere dell’utente, il quale, assumendosene ogni responsabilità, garantisce la veridicità di tutti i dati personali forniti in fase di registrazione e si impegna a tenerli aggiornati. L’utente registrato prende atto che il mancato conferimento di dati di registrazione veritieri e corretti potrebbe non consentire il recupero della password o la cancellazione dell’account e quindi la fruizione del servizio offerto dal fornitore.

6.4 L’esito positivo della registrazione è subordinato all’accettazione delle presenti condizioni e a quelle qui eventualmente richiamate, nonché alla presa visione dell’informativa privacy e alla prestazione del consenso al trattamento dei dati forniti allorchè richiesto.

6.5 L’utente, una volta registrato, otterrà le credenziali per autenticarsi all’area che ad esso è riservata e per accedere ai servizi a cui avrà aderito con la registrazione e l’autenticazione gli garantirà l’accesso a questi fino al logout. Le credenziali comprendono lo user ID e una password che l’utente dovrà comporre seguendo regole specifiche richiamate dal sito per garantirne la riservatezza e la sicurezza e aggiornare a cadenze regolari e comunque quando il sistema lo richieda nel caso garantisse tale funzionalità.
L'utente registrato è informato del fatto che la conoscenza delle credenziali da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi l'utilizzo del servizio in suo nome.
L'utente registrato è pertanto tenuto a conservare la password nella massima riservatezza e con la massima diligenza.
L'utente registrato si obbliga a notificare immediatamente al fornitore, all'indirizzo di posta elettronica indicato nelle presenti condizioni, qualsiasi uso non autorizzato del proprio identificativo utente e/o password o ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza.
L’utente si obbliga a cambiare la password nel più breve tempo possibile in caso di smarrimento o furto della medesima o di recuperarla, utilizzando allo scopo le funzionalità garantite dal fornitore. E prende atto che quest’ultimo si riserva la facoltà di chiedere una modifica della password qualora ritenga necessaria tale operazione per la tutela dei servizi e dei dati per essi trattati.

6.6 L’Utente registrato sarà responsabile di qualsiasi utilizzo, compiuto da terzi autorizzati o non autorizzati, delle suddette credenziali, nonché di qualsiasi danno arrecato al fornitore e/o a terzi, in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra, impegnandosi sin d’ora a manlevare e tenere indenne il fornitore da ogni e qualsiasi richiesta, anche di risarcimento danni, derivante, direttamente ovvero indirettamente, dal suindicato uso o abuso. Resta inteso che il fornitore fornirà i dati personali dell’utente registrato unicamente a fronte di espressa richiesta proveniente dalle competenti Autorità.

7. Facoltà di cancellazione

7.1 Fermo restando quanto prescritto nell’articolo 6 che precede, gli utenti potranno richiedere richiedere la cancellazione del loro account/profilo nel caso decidano di rinunciare ai servizi prestati dal fornitore, rivolgendo idonea richiesta al fornitore all’indirizzo indicato delle presenti condizioni. Il fornitore darà corso alla richiesta, comunicando all’utente il termine entro cui sarà completata la cancellazione e, successivamente, dando conferma della avvenuta cancellazione. Inoltre, il profilo e l’account di tutti gli utenti registrati potranno essere cancellati e/o sospesi, allorchè se ne determinino le condizioni, dal fornitore nel caso in cui l’utente registrato mantenga con una o più azioni ripetitive un comportamento in violazione delle presenti condizioni e sia venuto meno al dovere del corretto utilizzo del suo profilo e del sito/piattaforma su cui è ospitato. Il fornitore ha facoltà di cancellare o solo sospendere fino a nuovo accesso il profilo di tutti gli utenti registrati in caso in cui questi non usufruiscano dei servizi offerti mediante il sito/piattaforma zampavacanza per almeno 24 mesi. In ognuno dei casi detti, il fornitore cancellerà i dati personali riferibili agli utenti, ad eccezione di quelli che dovessero essere trattati per le finalità ulteriori (es. di conservazione a fini fiscali), come meglio specificato nell’informativa privacy. La cancellazione, qualunque sia il motivo per cui è avvenuta e chiunque ve ne abbia dato causa, comporta che gli utenti, allorchè intendano ripristinare l’accesso ai servizi del fornitore dovranno reiterare la procedura di registrazione, l’accettazione delle presenti condizioni e così ottenere un nuovo account/profilo personale al fine di fruire dei detti servizi.

8. Servizi e modalità di erogazione

8.1 L’accesso al sito e ai servizi ivi offerti è consentito a tutti gli utenti che abbiano compiuto la maggiore età. Fermo quanto previsto nelle condizioni di utilizzo per gli utenti non registrati, il fornitore garantisce, con le modalità ivi descritte, ai soli soggetti che abbiano completato correttamente la procedura di registrazione indicata al precedente punto 6), i seguenti servizi.

  1. Gestione profilo personale: la registrazione al sito comporta l’attivazione di un profilo personale, che gli utenti potranno gestire autonomamente in modalità pubblica (per commenti e recensioni per esempio, visibili al di fuori del sito) e privata (articoli aggiunti alla lista per esempio), attraverso le credenziali di autenticazione fornite e/o ricevute all’atto della registrazione. Gli utenti registrati, nei limiti stabiliti e con le responsabilità assunte con l’accettazione delle presenti condizioni, avrà la facoltà di popolare il suo profilo con le informazioni che riterrà utili e necessarie, senza che su di esse il fornitore possa procedere ad un controllo preventivo. Potrà gestire il suo profilo modificando le informazioni ivi inserite, oltre che visualizzare lo stato dei servizi aderiti e delle transazioni eventualmente compiute. Il fornitore mette a disposizione degli utenti registrati funzionalità idonee a ripristinare l’uso dell’account e quindi a resettarne i dati allorchè questi per qualsiasi ragione, diversa dalla cancellazione volontaria da parte dell’utente o anche imposta da comportamenti illeciti di questi, giustifichi la richiesta di ottenere una nuova pw e/o credenziali di autenticazione poiché smarrita, dimenticata o in sospetto di utilizzo improprio e non consentito di soggetti non autorizzati, secondo le modalità indicate nelle procedure di ripristino.
  2. Recensioni: tramite il profilo assegnato agli utenti registrati, il fornitore consente l’accesso a un servizio di pubblicazione attraverso il quale gli stessi potranno pubblicare dati personali e informazioni riferite alla struttura di interesse. La pubblicazione comporta la conoscibilità delle informazioni pubblicate da parte di un pubblico indiscriminato ed indeterminato. E’ vietato raccogliere e divulgare i dati personali e le informazioni degli altri utenti per perseguire finalità commerciali in contrasto o in concorrenza con quelle accettate con l’adesione ai servizi o comunque ulteriori finalità estranee a quanto previsto nelle presenti condizioni e in quelle da esse richiamate. Gli utenti assumono la piena titolarità e comunque la responsabilità circa le informazioni (anche linkabili) fornite da loro stessi attraverso il sito e il sistema di comunicazione messo a disposizione dal fornitore; assumono, altresì, la piena responsabilità dell’utilizzo dei dati e delle informazioni di terzi eventualmente pubblicati e/o comunicati tramite i servizi offerti dal sito. L’Utente si obbliga a fornire solo valutazioni su Strutture i cui servizi abbia effettivamente goduto dopo essere entrato in contatto attraverso la Piattaforma, e a non travalicare i limiti del diritto di critica o di satira e a non inserire contenuti diffamatori o in violazione dei presenti termini. In ogni caso non è consentito pubblicare contenuti in violazione dei diritti di terzi, di qualsiasi genere , tutelati da norme specifiche (a titolo esemplificativo, norme in materia di protezione dei dati personali); gli utenti rimangono gli unici responsabili per le conseguenze derivanti dai comportamenti appena descritti. Fatti salvi i dati personali degli utenti raccolti dal fornitore con la registrazione, oltre che quelli di cui agli accordi tra questi e ile strutture, per cui si invita a prendere visione dell’informativa privacy dedicata e le previsioni contrattuali, il suddetto non assume alcun obbligo di conservare e/o custodire le informazioni fornite dagli utenti e non sarà responsabile di qualsivoglia danno eventualmente subito da questi per la perdita di detti dati ovvero per un utilizzo illecito da parte di terzi. Le strutture utilizzano i servizi a proprio rischio. Resta salva la facoltà del Fornitore di rimuovere a proprio insindacabile giudizio i contenuti pubblicati in violazione delle presenti condizioni che venissero segnalati da altri utenti o da terzi. Il Fornitore ha facoltà di eliminare il servizio di recensione in qualsiasi momento.
  3. Servizi di comunicazione/ prenotazione: tramite il profilo assegnato agli utenti registrati, il fornitore consente l’accesso a un servizio di comunicazione attraverso il quale gli stessi potranno condividere dati personali e informazioni con la struttura di interesse. Gli utenti registrati non potranno ottenere o tentare di ottenere materiali o informazioni tramite mezzi che non siano intenzionalmente resi disponibili o forniti tramite il sito o i servizi. La piattaforma consente di gestire le richieste di prenotazione inoltrate ad una o più strutture di interesse. La piattaforma non offre alcuna garanzia in ordine al buon fine della prenotazione o alla corrispondenza della struttura alle qualità pubblicizzate attraverso zampavacanza.it

9.Obblighi e diritti del fornitore

9.1 Il Fornitore garantisce la serena fruizione dei servizi prestati a favore degli utenti registrati.

  1. In ordine al servizio di gestione dell’account/profilo personale: il fornitore si impegna ad attivare un profilo per ogni utente registrato, fornendo le abilitazioni necessarie e nel rispetto dell’opzione di visibilità da questi scelta per tutte o parte delle informazioni ivi contenute. Oltre che nelle ipotesi riportate nel precedente articolo 7, fornitore si riserva il diritto di cancellare il profilo a suo insindacabile giudizio, anche a seguito di segnalazioni pervenute dagli altri utenti e verificate nella loro veridicità e fondatezza. Il fornitore potrà altresì decidere per la temporanea sospensione del profilo allorchè insorgano questioni sul profilo registrato e fino alle definitive verifiche.
    Il fornitore non è assoggettato ad un obbligo generale di sorveglianza sulle informazioni e sui contenuti pubblicati dagli utenti registrati o dalle strutture e salvati sullo spazio web messo a loro disposizione, né ad un obbligo generale di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di eventuale attività illecita da parte degli utenti. o delle strutture.
    Il Fornitore non sottopone a verifica preventiva i contenuti pubblicati sul sito da parte di utenti o strutture, ma potrà effettuare controlli su di essi, in seguito ad eventuali segnalazioni da parte degli utenti, al fine di verificare il rispetto degli obblighi assunti in sede di registrazione al sito/piattaforma.
    Il fornitore provvederà a fornire senza indugio, a richiesta delle autorità competenti, le informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione dell’utente, al fine di individuare e prevenire attività illecite. Provvederà inoltre ad informare l'autorità giudiziaria o quella amministrativa avente funzioni di vigilanza, qualora venga a conoscenza di presunte attività o informazioni illecite riguardanti l’utente.
    Il Fornitore si impegna ad adottare tutte le misure di sicurezza opportune per evitare che i contenuti gestiti direttamente dalla piattaforma possano essere illecitamente trattati o possano subire danneggiamenti, alterazioni, menomazioni; nessuna responsabilità può essere però individuata in capo al fornitore ove l’eventuale perdita o danneggiamento si verifichi per forza maggiore o caso fortuito e comunque per cause ad esso non imputabili, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, attacchi hacker al sito.
    Il fornitore garantisce quanto sopra anche ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali e del D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come novellato dal D.lgs. n. 101/2018, assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure tecniche, organizzative e di sicurezza.
  2. In ordine agli altri servizi Le segnalazioni possono riguardare diverse ipotesi di violazione, quali quelle relative, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alla violazione dei diritti di proprietà intellettuale o le violazioni che siano determinate da un comportamento inadeguato in violazione delle presenti condizioni. In caso di segnalazione, il fornitore, a suo insindacabile giudizio, può procedere con la disattivazione del profilo dell’utente segnalato o con gli altri rimedi che riterrà opportuni.
  3. In ordine al servizio di condivisione il fornitore garantisce le modalità tecniche per la condivisione di dati, file e contenuti in base alle scelte di visibilità operate dall’utente, senza essere assoggettato ad alcun obbligo generale di sorveglianza sulle informazioni e sui contenuti pubblicati e salvati sullo spazio web messo a disposizione degli utenti registrati, fatti salvi gli obblighi cui il fornitore è sottoposto in virtù del D.lgs. n. 70/2003 e s.m.i. fatto comunque salvo quanto stabilito nel successivo articolo 11.

10. Obblighi e diritti degli utenti

10.1 Gli obblighi degli utenti registrati riguardano:

  1. il servizio di gestione dell’account/profilo personale.
    L’utente registrato si assume la piena responsabilità per le informazioni rese in sede di registrazione e inserite nel proprio profilo, assicurando la veridicità di quanto dichiarato.
    Come e in aggiunta a quanto già riportato nel precedente articolo 6, l’utente si impegna a custodire le credenziali di accesso al proprio profilo con la diligenza richiesta, assumendo l’obbligo di non cederle, né divulgarle ad altri. L’utente manleva il Fornitore da ogni responsabilità per eventuali danni subiti dall’Utente o da terzi per effetto dell’abuso, uso improprio od illecito delle credenziali di accesso, da chiunque provenga, nonchè nel caso di smarrimento o sottrazione. L’utente si impegna a comunicare immediatamente ed esclusivamente al Fornitore l'eventuale modifica, furto, smarrimento, perdita, ovvero appropriazione a qualsivoglia titolo da parte di terzi di password o codice d'identificazione.
    L’utente risponde delle informazioni rese nel proprio profilo e anche della loro eventuale conservazione e custodia, manlevando all’uopo il fornitore dalle relative responsabilità.
  2. In ordine al servizio di pubblicazione delle informazioni:
    L’utente si impegna ad utilizzare il sito ed i servizi ivi offerti per la pubblicazioni di recensioni al solo fine di lasciare recensioni veritiere che possano essere d’aiuto per altri utenti. Ferma la facoltà di esercizio del diritto di critica l’utente si obbliga a non diffondere attraverso la piattaforma contenuti diffamatori, consapevole che la piattaforma non esercita alcun controllo preventivo sugli stessi, e manleva sin d’ora la piattaforma da ogni responsabilità in tal senso.
  3. in ordine al servizio di comunicazione
    Sull’utente registrato gravano le responsabilità relative al corretto uso del sistema messo a disposizione del fornitore, curando di usare la diligenza necessaria a garantire la sua funzionalità per la parte di questa ad esso riferita ed avendo cura di controllare le risposte pervenute alle sue richieste.

11.Limitazioni della responsabilità

11.1 Il fornitore non è responsabile né verso gli utenti registrati, né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni delle funzionalità del sito che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software e dei programmi informatici utilizzati per lo piattaforma di supporto al sito, serrate o scioperi, anche del personale del Fornitore, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili al fornitore); dell’incremento o mancato incremento di affari degli utenti; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dal fornitore o dagli utenti; per errata utilizzazione del sito da parte degli utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.

11.2 Gli utenti utilizzano il sito e i servizi che ad essi sono consentiti manlevando sostanzialmente e processualmente il fornitore nei confronti di qualsiasi parte per controversie legali/civili o amministrative, costi, spese e danni di qualunque genere causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il sito basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di accordi, la negligenza, o altro.

11.3 Il fornitore non è responsabile delle informazioni inserite dagli utenti iscritti alla piattaforma, né dell’eventuale violazione di diritti altrui e delle norme imperative di legge (tra cui a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle di cui al D.lgs. n. 70/2003 e di cui al D.lgs. n. 145/2007 relativo alla pubblicità ingannevole, e al D.lgs. n. 146/2007 relativo alle pratiche commerciali scorrette, oltre che quelle di cui al D.lgs. n. 196/2003 recante il Codice per la protezione dei dati personali) e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni disponibili sul sito.

11.4 L'eventuale esistenza di un collegamento ipertestuale (link) puntato verso la piattaforma da un altro sito (o anche blog), oppure puntato dalla piattaforma verso un altro sito (o anche blog), non comporta l'approvazione o l'accettazione di responsabilità da parte del fornitore, circa il contenuto o l'utilizzazione dei siti collegati.

Gli utenti registrati accettano che il fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali transitati sul sito. Gli utenti sono consapevoli che l’upload e/o il download di eventuali programmi, files, informazioni dalla rete è sotto la loro responsabilità.

12.Legge applicabile e lingua di riferimento

12.1 Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

12.2 Le presenti condizioni sono redatte in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue, eventuali dubbi interpretativi dovranno essere risolti sulla base del testo redatto in italiano; in ogni caso la versione in lingua italiana sarà sempre considerata prevalente rispetto alle altre lingue.

13.Foro competente

13.1. Per qualsiasi controversia inerente l’interpretazione, la validità o l’esecuzione delle presenti condizioni, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo dell’utente. Tale Foro è inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo.